デジタルの活用

場所や時間を選ばない、スピードある対応を。　ー LINE・SMSの活用 ー

これまで郵送がメインだった保険手続きを刷新するため、日々工夫をしております。
特にいざという時の保険の給付はご請求はスピーディーに対応できるよう意識します。

富士ライフ公式LINEを通して、お客様ご自身の携帯で『いつでも』『どこでも』請求ができるようになりました。
郵送やり取りよりも早く給付金をお出しする事ができ、お客様からも大変ご好評いただいております。

他にもオンライン面談での保険内容確認や、携帯で完結できる各種手続き機能も増えております。
今後とも、よりお客様が利用しやすく、相談しやすい環境づくりを目指します。